Ryanair: sigue valiendo la pena todavía?

En este post voy a analizar la situación actual de Ryanair, de cómo ha cambiado de tener los vuelos más baratos que un ticket de bus a imponer fuertes restricciones y subidas de precio que no le hacen ya para nada atractiva.

Introducción

Ryanair fue todo un boom hace 10 años cuando empezó a lanzar sus vuelos baratos y ofertas atractivas a costa de recortar servicios y comodidades, podías viajar por 5€ cuando normalmente el mismo billete costaba 30€ o 40€ con otra compañía. Tenías que viajar en una lata de sardinas con alas, no podías facturar equipaje, ni elegir asiento, ni recibir comida y tenías que hacer el check in en casa, pero daba igual, el mundo estaba en crisis y a nadie le importaba, con que el precio fuera bajo era suficiente.

Hay que admitir que los vuelos baratos de Ryanair han revolucionado el sector aéreo, de una forma u de otra todas las compañías han acabado imitando su modelo de negocio, pero ninguna llegando a ser tan extrema.

Y no sólo el sector aéreo, la nueva generación de jóvenes han crecido con mayores posibilidades de viajar que nuestros antepasados, que eran más conservadores en este aspecto y ahora es de lo más normal del mundo.

¿Qué ha cambiado en los últimos años en Ryanair?

Nueva política de equipaje de mano

El 1 de noviembre de 2018, Ryanair ha introducido una nueva política de equipaje de mano que ha supuesto todo un revés de su calidad de servicio:

Hasta la fecha era posible viajar gratuïtamente con una maleta personal de medidas standard de la industria (55 x 40 x 20cm, máximo 10kg) y un artículo personal tipo bolso de mujer, maletín de portátil, etc.

Pero a partir del 1.11.18 la política cambió y ahora solo se puede llevar un bolso mediano de 40x20x25cm sin pagar ningún recargo, una medida bastante pequeña que díficilmente es suficiente para un viaje de más de 2 días.

Para poder llevar tu equipaje como antes, es decir 1 maleta normal y un artículo personal, deberás abonar el servicio Priority que tiene un coste a partir 10€ por trayecto, vamos que mínimo 20€ para ida y vuelta.

Precio inicial y final (ejemplo incluido) en los vuelos de Ryanair

Este aumento de al menos 20€ es bastante significativo, sobretodo si tenemos en cuenta que para sentarte junto a tu acompañante también tienes que pagar un sobrecargo de entre 2€ – 10€, el precio final puede subir bastante.

Aquí os muestro un ejemplo de un vuelo normalito: Palma de Mallorca – Hamburgo, un vuelo ni corto ni largo.

Encuentro vuelos para 2 personas por 91,96€ osea que por persona 45,99€, un precio bastante competitivo.

ryanair
Tarifa Value

La tarifa Value solamente incluye vuelo, no puedes facturar equipaje, y de equipaje de mano solo puedes llevar un artículo personal, no puedes elegir asiento y da igual que seáis 2, 3 o más en la misma reserva, os va a separar si o si, lo he comprobado personalmente en distintas reservas.

A continuación podemos ver la tarifa Regular:

ryanair
Tarifa Regular

En esta tarifa nos incluye el servicio Priority, es decir equipaje de mano, artículo personal, y además selección de asiento.

Podemos observar que al añadir las cosas “básicas” el precio se ha casi duplicado!! De los fantásticos 91,96€ ha pasado a 175,36€ / 87,68€ por persona.

Si además necesitamos facturar equipaje, tenemos la tarifa Plus:

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Tarifa Value

Esta tarifa nos incluye lo mismo que la Regular pero aparte también podremos facturar una maleta de hasta 20kg, así como el check in en el aeropuerto (algo obvio me parece a mí si vamos a facturar equipaje).

Podemos ver como ahora el precio del billete ha subido hasta la escalofríante cifra de 223,29€ / 111,64€ por persona. Es decir un 242% más que el precio original!

Pero rebuscando entre las tarifas he encontrado algo más:

Si elegimos la tarifa Value y en los pasos siguientes le añadimos la selección de asiento y el servicio priority (es decir, lo mismo que incluye la tarifa regular) el resultado es este:

ryanair
Value + asiento + Priority

Sale 7€ más barato que la tarifa Value! Y es lo mismo! No es gran cosa, pero es una vergüenza que haya este desajuste de precios por el mismo producto.

Realizando otras combinaciones, nos quedan estas posibilidades:

Tarifa Value, añadiéndole selección de asiento y maleta facturada de 10kg.

Tarifa Value + asiento + equipaje 10kg

Tarifa Value, añadiéndole selección de asiento y maleta facturada de 20kg.

Tarifa Value + asiento + equipaje 20kg

Ryanair sube los precios

Algunas cosas han bajado de precio en Ryanair, como la penalización por no traer la tarjeta de embarque impresa o que el equipaje de mano sea mayor de lo permitido, pero creo que es lo único.

Tanto los precios de los vuelos han subido, así como el equipaje de mano permitido.

El vuelo que costaba 2€ ahora cuesta 20€, y la maleta de mano que era gratis luego pasó a valer 6€, para posterior subir a 8€ y acabar con una última subida de 10€.

La estrategia de Ryanair era clara: ganar clientes y hacer publicidad gratis con sus precios de película de 1€ o 2€, se construía un imperio con beneficios muy bajos porque sabía que era lo importante: conseguir un montón de clientes que se convertirían en asiduos, y que Ryanair fuera su opción cuando pensarán en viajar.

Y una vez que han construido un imperio de clientes, subir los precios. Es una estrategia muy típica de muchas empresas.

Conflictos con trabajadores y la ley

Últimamente Ryanair ha tenido más problemas con los sindicatos de trabajadores que nunca: múltiples huelgas en diferentes países, sus trabajadores se rebelaban y demostraban que estaban cansados por bajos salarios y malas condiciones de trabajo.

Si a esto le sumamos las múltiples demandas por clientes y multas de la Unión Europea, nos damos cuenta que esto le ha generado muchísimas pérdidas los últimos años, y puede ser que ahí esté uno de los motivos por los cuales han subido tanto los precios.

Cancelaciones de vuelos de Ryanair

Ryanair ha sufrido muchas huelgas últimamente, algunas de su propio personal y otras de nuestros queridos controladores franceses a los que ya estamos más que acostumbrados en Europa. El problema con Ryanair es que al menor indicio de huelga, es extremista: cancela directamente un montón de vuelos, y en muchos casos no te ofrece una alternativa si no te devuelven el dinero.

Y claro, si estás a un día de viajar y te cancelan tu vuelo y te devuelven 40€ de lo que ha costado tu vuelo…poco vas a hacer con eso, porque seguramente el resto de los vuelos estén por encima de 100€ o 150€.

Conclusión

Para mí ahora mismo Ryanair no vale la pena. Si haces una escapada de 1 día a Madrid o Barcelona, te apañas con el artículo personal y no te importa sentarte separado de tus acompañantes o viajas solo, pues bien. Porque seguramente un vuelo doméstico con estas condiciones aún te puede costar 5€ o 10€ en alguna oferta de vuelos baratos (como el black friday, entre muchos otros), pero para el resto de los casos, no escogería Ryanair.

Es caro, menor servicio y pocas garantías en caso de problemas con el vuelo.

He empezado con decir que “ahora mismo” no vale la pena, y ahora os voy a describir por que:

A mí parecer, la vida de Ryanair es cíclica. Tiene diferentes fases, en las que o bien quiere la máxima calidad para el cliente, o el máximo beneficio para ellos. Y cada fase de esta estas dura entre 4 – 6 años, y ahora mismo estamos en una que es perjudicial para nosotros, como os enseño en el próximo gráfico:

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